HP 1 a. sost. comp. post garanzia per st. gestita a colori LaserJet M577 E57540 Managed (solo comp. Managed)
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Il servizio ricambi e di assistenza in remoto garantisce l'accesso all'assistenza in remoto di alta qualità e ai pezzi di ricambio di partner autorizzati HP per i componenti hardware compatibili e coperti dalla garanzia. Le parti di ricambio verranno spedite entro il giorno lavorativo successivo[1] alla posizione specificata, anche prima di aver restituito ad HP i componenti difettosi.
Anni | 1 anno/i |
Segmento HP | Business |
Tipo di supporto | Sostituzione |
Luogo di servizio | Canale |
Copertura della garanzia | Post-garanzia |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Durata | 1 anno |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Metodo di servizio | Sostituzione parte |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Periodo di copertura | 12 mese(i) |
Tipo di garanzia | P |
Logistics options | Parti spedite il giorno lavorativo successivo |